招聘10096客服2名。

一、招聘条件

(一)基本要求

1. 大学专科及以上学历;

2.年龄35(含)周岁及以下;

3. 具备普通话二级乙等及其以上者优先。

4.熟悉计算机软件

(二)专业技能要求

1. 熟悉计算机软件，中文打字速度40个/分钟，具备基础数据分析能力者优先;

2. 具备呼叫中心客服工作经者优先;

(三)职业素养要求

1. 能接受7*24小时轮班工作要求。

2.责任心强、敬业度高，具备团队合作精神，工作细致严谨。

3. 拥有出色的沟通表达能力，具备良好的文字归纳能力，能清晰表达及总结提炼客户诉求内容。

二、岗位职责

主要工作内容包括但不限于7*24小时的业务呼入咨询、受理、工单处理、业务回访等服务工作。负责按业务要求完成回访任务，并完成系统工单填写;负责按知识库支撑答疑，针对无法解答问题需受理工单派转到处置部门处理并回访。

三、其他说明

1.工作地点：昆明市西山区博欣采莲湾。

2.薪酬待遇：培训期1个月，培训期补貼每天100元，培训补貼按正常出勤计发;试用期期限为1-3个月，试用期薪资3500元-3800元/月，转正后购买五险一金，薪资4000k-4500元。

3.入职签订劳务合同，劳务派遣至铁塔10096客服热线项目用工。

联系人：陈老师：13888074802

2026年5月14日